Gigante minorista británico Marcas y Spencer Se refiere a las pérdidas superiores a $ 400 millones después de un ataque cibernético severo, que ha interrumpido su negocio y expuesto datos confidenciales de los clientes.
Qué pasó: Según una nota de la compañía, el CyberAttack ha afectado el presupuesto operativo del año fiscal 2025-2026 de M&S, con una caída proyectada de $ 403 millones en ganancias «antes de la mitigación de costos, el seguro y las acciones comerciales».
En la declaración, CEO Stuart Machin Reveló que la compañía ha estado lidiando con el ciberataque durante varias semanas, lo que llevó a un «período limitado de interrupción».
A pesar de los obstáculos, el equipo ha estado trabajando todo el día para administrar el incidente y restaurar las operaciones normales, y el servicio al cliente es una prioridad.
Machin, sin embargo, advirtió que las interrupciones de las ventas podrían persistir durante los próximos dos meses. El CyberAttack, que se anunció el 22 de abril, ha afectado significativamente las ventas en línea y las ganancias comerciales, especialmente en los sectores de la moda, el hogar y la belleza.
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Los cibercriminales lograron acceder a la información personal confidencial de los clientes de M&S, incluidos los datos de contacto, la fecha de nacimiento y el historial de pedidos en línea.
Se sospecha que la violación es parte de una operación más grande por parte de un grupo de piratería conocido como «Dragonforce», que también se ha considerado la responsabilidad de un incidente similar en la cadena de comestibles de alimentos Co-op en el Reino Unido.
Por que importa: Este incidente subraya la creciente amenaza que representa los ataques cibernéticos para las empresas de todo el mundo. Destaca la necesidad de medidas sólidas de ciberseguridad y las posibles implicaciones financieras de tales violaciones.
A medida que las empresas continúan digitalizando sus operaciones, es probable que aumente el riesgo de ataques cibernéticos y el daño financiero y de reputación asociado.
Este incidente sirve como una llamada de atención para que las empresas prioricen la ciberseguridad e inviertan en medidas para proteger sus operaciones y datos de clientes.
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