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¿Cómo es Internet?
Si está buscando un emblema que represente en Internet, como hemos llegado a saber, entonces podría visualizar el cuadro de búsqueda de Google. La compañía fue la puerta de la experiencia de casi todos de lo que es la World Wide Web, ya que la World Wide Web domina la búsqueda, el principal punto de acceso.
Para muchas personas, Internet es la búsqueda y la búsqueda es Internet. ¿Cómo puede navegar a través de millones de páginas y encontrar la información que está buscando? Y el poder de la búsqueda ha permitido que florezcan múltiples sitios.
Por unos pocos dólares, cualquiera puede configurar su propio sitio web. Cuando publican contenido, las personas buscan lo que están buscando. Si es necesario, existe una ganga épica donde los creadores de contenido proporcionan a Google índices y contenido que Google puede proporcionar a sus audiencias.
Los anuncios programáticos (dominados por Google nuevamente, pero esa es una historia diferente) permiten a los creadores de sitios web ganarse la vida con su trabajo.
Ahora este no es un proyecto utópico. Google ha ganado miles de millones de dólares, y en muchos casos ha logrado resultados que son más valiosos comercialmente que los consumidores.
Lo que es aún más dañino es que hay menos barreras de entrada, lo que facilita a los malos actores crear sitios web con desinformación. Estos sitios web a menudo engañan a los motores de búsqueda y los clasifican más alto que sus rivales reales.
La información múltiple a veces es abrumadora, y puede ser difícil distinguir la verdad de la propaganda. Pero ha permitido que la diversidad de los medios crezca. Un grupo pequeño e independiente de periodistas tenía la capacidad de desafiar su voz y poder.
Haga clic en la economía y los jardines amurallados
El modelo basado en la búsqueda de World Wide Web funciona porque tiene un modelo de negocio.
El sitio web puede atraer la atención vendiendo productos y servicios directamente a los visitantes o utilizando publicidad a terceros.
El motor de búsqueda recibe la primera parte de esta atención, pero la pasa a través de una cadena y la pasa a otro sitio.
Este modelo de búsqueda no es la única forma en que funciona la web, pero es la forma dominante. Una encuesta de BrightEdge encontró que alrededor del pico de 2019, el 68% de los viajes en Internet comenzó con las búsquedas.
Los otros modelos son modelos de redes sociales. Las redes sociales se basan en proponer contenido a los usuarios basados en señales pasivas. Este es contenido que otros han leído o visto anteriormente.
El modelo de redes sociales se adaptó originalmente a la economía de clics. Los usuarios pueden viajar a través de enlaces a sitios como Facebook y Twitter, y a través de enlaces a sitios web que han publicado su contenido.
Pero con el tiempo, las plataformas sociales comenzaron a proteger a sus clientes con más cuidado, tratando de encarcelar en jardines amurallados, haciendo que los vínculos con otros sitios sean menos visibles.
Para alentar a los creadores de contenido más valiosos, comenzaron a compartir algunos ingresos directamente. En otras palabras, un pequeño número de creadores de contenido populares podría pagarse directamente desde las plataformas de redes sociales en lugar de monetizarse.
Este modelo es útil para los creadores que pueden producir grandes cantidades de contenido a un costo relativamente bajo, ya que los términos de asociación de participación de ingresos con plataformas sociales no son generosas.
Esto ha resultado en muchos editores de medios tradicionales, particularmente pequeños editores, reduciendo su relación con las plataformas de redes sociales y duplicando sus modelos de búsqueda. Este patrón se ha acelerado ya que muchos medios de comunicación adoptan un modelo de suscripción y cada visita a su sitio web es mucho más valiosa e importante que antes.
Otro aspecto del enfoque «mural» de las plataformas de redes sociales fue que, en lugar de enviar a los usuarios a otros lugares para ver contenido de noticias sobre eventos mundiales que podrían interponerse o estar molestas, las plataformas de redes sociales organizaron esto.
Con frecuencia degradaba las noticias del algoritmo, enfrentando acusaciones de que no estaba haciendo lo suficiente para verificar el material sensible, señalando que los usuarios no querían seguir mirando el material a granel.
Como resultado, las plataformas más populares como Tiktok e Instagram no tienen relativamente ningún contenido de noticias. E incluso esto está subestimado en la mayoría de los feeds de los usuarios.
El modelo de un jardín amurallado en las redes sociales no ha podido informar mejor al mundo. Los medios de calidad independientes no podían florecer. Mientras tanto, la Web Open ahora ha podido desarrollar nuevas plataformas solo digitales de manera sostenible a pesar del egoísmo comercial de los motores de búsqueda.
La mayoría de los editores están tratando de reducir su dependencia de Google y la búsqueda. Quieren formar una relación directa con sus lectores y audiencias. Es por eso que a menudo se le pide que se registre para un boletín o instale la aplicación. Una ruta que no pasa en Google.
Pero realmente no hay alternativa a la búsqueda para encontrar nuevas audiencias. Como lo hizo hace dos años en Globalsouthworld.com, buscar es la única forma de contarle a la gente sobre su marca para lanzar un nuevo sitio web.
Búsqueda de clics cero
Es por eso que este modelo está a punto de ser eliminado porque yo, y muchos otros en mi industria, estamos muy preocupados.
Ahora, Erasure no significa eliminación, es la Fuerza Aérea de los Estados Unidos a las instalaciones nucleares de Irán, y todavía no está claro qué estaba allí, pero eso definitivamente significa un cambio considerable. Esto se debe a que estamos entrando en una era de búsqueda de cero clic.
En términos generales, si busca chatbots de IA, no sabe a dónde ir para encontrar la respuesta. Simplemente te dice la respuesta.
Y para competir, Google integra la IA en la búsqueda, cada vez más predeterminado. Muchas búsquedas devuelven respuestas textuales en lugar de devolver una lista de enlaces azules.
Como analogía, es como cambiar la forma en que compramos. En lugar de descubrir diferentes ingredientes, aprender sobre el proceso y saber exactamente lo que tiene la comida, en lugar de dejarnos cocinar la cena, simplemente pedimos conclusiones.
Todo está ensamblado para nosotros, y no vemos ni sabemos exactamente qué ingredientes se usan. Pero aquí hay una diferencia importante. Los restaurantes que se llevan a casa no pagan por ingredientes. Básicamente solo los roba.
En general, las compañías de IA no pagan nada por el contenido que usan para proporcionar respuestas a sus preguntas.
Por lo tanto, en una economía de mercado, los editores de medios individuales pueden esperar detener el acceso a los materiales a las empresas de IA hasta que acepten pagar.
Y hay señales de que esto está sucediendo. El editor de Associated Press and Business Insider Axel Springer acordó un acuerdo con OpenAI, el fabricante de ChatGPT.
Sin embargo, las compañías de IA solo están hablando con grandes empresas, y no vale la pena gastar tiempo y esfuerzo creando acuerdos con pequeños editores. En efecto, están tratando de obtener los ingredientes del supermercado, pero están haciendo arreglos para reducir los comerciantes independientes.
Y ahí es donde se derrumba la analogía. Porque las noticias no son un producto. Puede ser difícil transmitir diferencias entre la zanahoria y las bolsas de harina de una tienda, pero las noticias no son las mismas.
Hay tantos ángulos, matices y decisiones sobre qué hechos transmitir. Y estos son los múltiples beneficios de los medios.
Nuestra sociedad avanzada tiene tantos nichos y nano-comunidades que no creemos que se expresen en los medios de comunicación.
En un mundo de cero clics, existe el riesgo de perder claramente múltiples medios.
Duncan Hooper es el jefe de medios de Impactum Group y trabaja con sitios como Global South World, Atlantico y World Visualized. Lideró a muchos equipos de medios internacionales, incluidos los radiodifusores chinos CGTN, Euronews y Microsoft.
